充実のサポート
SHIMA SEIKIはお客様が安心してモノづくりに取り組めるよう、
充実のサポート体制をご用意しています。
サポートネットワーク
SHIMA SEIKIには世界84カ国、117か所の拠点があり、各拠点ではサービススタッフがお客様に安心して生産いただけるよう、課題解決のために誠心誠意サポートにあたらせていただいております。
正規部品販売
正規部品や消耗品は、適正価格にて、安定的に、最短納期で供給するため、お近くのサービス拠点から迅速に対応させていただきます。本社では長期供給体制をとっています。
講習（技術者育成）
お客様のニーズや経験、レベルにフィットしたバラエティ豊かな講習を提供し、多言語に対応しています。講習は、本社やお近くのサービス拠点で受講いただけます。本社講習修了者には、証明書も発行しています。
SHIMANAVI
「SDS-ONE APEX」シリーズ向けの、eラーニングシステムです。都合の良いタイミング、ペースで最新の講習が受講できます。お客様のニーズに合わせたさまざまなコースをご用意しております。
SHIMA HelpCenter
SHIMA SEIKI製品のヘルプ・FAQ・マニュアル・用語集をひとつに集約した、カスタマーサポートサイトです。お問合せの前に、まずはこちらをご確認ください。
サポートに関するお問合せは、下記よりお寄せください。